أفادت وزارة النقل واللوجستيك أن العمل جارٍ لتقليص آجال استصدار البطائق الرمادية (carte grise) للمركبات، مشيرة إلى أن “أجل معالجة استغلال ملفات شهادات التسجيل” قد شهد تحسنًا ملحوظًا بين سنتَي 2023 و2024.
جاء ذلك في جواب كتابي أصدرته الوزارة بداية يناير الجاري، حيث استعرض وزير النقل واللوجستيك، عبد الصمد قيوح، أبرز المعطيات المتعلقة بهذا الموضوع، بما في ذلك الأهداف المسطرة للفترة 2025-2026.
ويهدف الاتفاق المبرم بين الوكالة الوطنية للسلامة الطرقية و”البريد بنك” و”بريد كاش” إلى تقليص “آجال استلام واختزال الملفات” إلى يوم واحد فقط، بعد أن كانت تستغرق يومين خلال عامي 2023 و2024. هذا التحسين يتطلب تحسين تبادل المعطيات مع المديرية العامة للضرائب.
أما فيما يتعلق بعمليات “الاستغلال والمصادقة” في مصالح العمالات والإقليمية، تسعى الوزارة إلى تقليص الآجال إلى 7 أيام بحلول عام 2025، بعد أن كانت تستغرق 13 يومًا في 2024 و30 يومًا في 2023.
وفيما يخص “استصدار شهادات التسجيل من قبل دار السكة”، أشارت الوزارة إلى أنها تهدف إلى تحقيق هدف استصدارها في 7 أيام بحلول 2025، مع تقليص فترة فرز البطائق الرمادية المرسلة إلى وكالات “البريد بنك” و”بريد كاش” إلى 5 أيام، بدلاً من 15 يومًا في 2024 و26 يومًا في 2023.
كما أوضح الوزير أن الشراكة مع “البريد بنك” و”بريد كاش” تهدف إلى استلام واختزال الملفات المتعلقة بتجديد رخص السياقة، شهادات تسجيل المركبات، التصاريح والشكايات الخاصة بمخالفات قانون السير، واستلام ملفات تحويل ملكية المركبات. وتم توفير 641 وكالة لهذه الغاية في جميع أنحاء المملكة، بدلاً من 76 مصلحة إقليمية تابعة للوكالة الوطنية للسلامة الطرقية.
إضافة إلى ذلك، تم تخصيص 150 وكالة تابعة لـ”البريد بنك” و”بريد كاش” لتقديم هذه الخدمات، مع توفير بوابة رقمية “خدمات نارسا” تمكن المواطنين من تتبع وضعية ملفاتهم، بالإضافة إلى إشعارات عبر الرسائل النصية عند جاهزية وثائقهم.
كما وفّرت الوكالة الوطنية للسلامة الطرقية خدمة استصدار “وصل إيداع جديد” لدى أي وكالة تابعة للمؤسستين، مما يسهل على المواطنين تجنب التنقل إلى الوكالة التي تم فيها إيداع الملف.